Política de reembolso
Queremos que estés feliz con tu compra.
- Producto dañado o defectuoso: escríbenos dentro de los 7 días posteriores a recibirlo con una foto y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos el 100%.
- Pedido no recibido: si tu pedido no llega en 30 días naturales, te reponemos el producto o te devolvemos tu dinero.
- Cambio de talla: puedes solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a recibirlo; el producto debe estar sin uso y en su empaque original. El envío del cambio corre por cuenta del cliente.
Los reembolsos se hacen al mismo método de pago en 5 a 10 días hábiles tras su aprobación.
Para cualquier solicitud, escríbenos a alex@daiky.app con tu número de pedido.